Villkor för användning

Sport Megastore är en del av Fruugo.com Ltd. globala butiksnätverk. Fruugo-grupppolicyerna nedan gäller för Sport Megastore.

 Senast uppdaterad: Juli 2025 

  1. GODKÄNNANDE AV VILLKOR 

Välkommen till Fruugos webbplatser för elektronisk shopping ("tjänsten"), som tillhandahålls av http://Fruugo.com Ltd och alla helägda dotterbolag till http://Fruugo.com Ltd och alla koncernbolag, inklusive Fruugo (Ireland) Ltd ("vi", "oss" eller "Fruugo"). 

Tjänsten drivs av http://Fruugo.com Ltd. Fruugo är registrerat i England och Wales under företagsnummer 06553460 och Fruugos säte är Fountain Street House, 13 Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ. Fruugos momsregistreringsnummer är GB 413 9004 29. 

Dessa användarvillkor ("Användarvillkor") reglerar din användning av innehåll, programvara och tjänster som erbjuds via Tjänsten. Läs dessa användarvillkor noggrant innan du använder tjänsten. Genom att använda tjänsten accepterar du och samtycker till att vara bunden av användarvillkoren. Om du inte samtycker till användarvillkoren eller ändringar i dessa, bör du avbryta din användning av tjänsten. 

Fruugo förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande när som helst ändra, modifiera, lägga till eller ta bort delar av dessa användarvillkor. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera dessa villkor för ändringar. Om du fortsätter att använda tjänsten efter att ändringarna har publicerats innebär det att du accepterar och samtycker till ändringarna. Så länge du följer dessa användarvillkor ger Fruugo dig ett personligt, icke-exklusivt, icke-överlåtbart och begränsat privilegium att komma in i och använda tjänsten. 

Om inte annat avtalats skriftligen mellan dig och Fruugo samtycker du, genom att registrera dig för, eller på annat sätt använda tjänsten på något sätt, inklusive, men inte begränsat till, att besöka eller surfa på tjänsten, till att vara bunden av och följa dessa användarvillkor och alla ytterligare villkor ("Ytterligare villkor") och policyer och riktlinjer ("Policyer") som hänvisas till häri eller publiceras eller görs tillgängliga av Fruugo, i varje enskilt fall i den utsträckning som sådana ytterligare villkor och policyer är tillämpliga på din användning av tjänsten. 

De ytterligare villkoren och policyerna inkluderar, men är inte begränsade till, följande: 

●        Fruugo Sekretessmeddelande; 

●        Fruugo Cookies Policy; 

●        Fruugo Policy för förbjudna produkter; 

●        Fruugo Anti-förfalskningspolicy; 

●        Fruugo Varumärkespolicy; 

●        Policy för juridiska klagomål från tredje part; 

●        Skydd av minderårigas policy; 

●        Fruugo Policy för innehållets riktighet; 

●        Varumärkespolicy.  

Alla ytterligare villkor och policyer införlivas härmed specifikt genom hänvisning, och användarvillkoren, tillsammans med alla ytterligare villkor och policyer, utgör hela avtalet mellan dig och Fruugo ("avtalet") med avseende på innehållet i detta, och ersätter alla tidigare avtal. 

I den utsträckning som användarvillkoren strider mot andra tilläggsvillkor eller policyer som tillhandahålls av eller genom oss, ska tilläggsvillkoren respektive policyerna styra i den utsträckning som konflikten föreligger. Eventuella ytterligare villkor som ni kan föreslå i orderbekräftelse eller annan dokumentation avvisas och ska inte ha någon verkan om de inte uttryckligen godkänts av oss i ett separat skriftligt avtal med er. Din användning av en viss del av tjänsten kan också omfattas av riktlinjer och policyer som gäller för tjänsten och som kan publiceras och ändras av Fruugo från tid till annan. 

I detta Avtal anges de villkor som är juridiskt bindande för dig ("du") som användare av Tjänsten. 

Om inte annat uttryckligen anges ska alla nya funktioner eller förbättringar eller lansering av nya egenskaper i tjänsten omfattas av användarvillkoren. 

  1. ÄGANDERÄTT OCH VARUMÄRKESINFORMATION 

Fruugo är operatör av tjänsten, och innehållet i den är antingen Fruugos egendom (eller våra närstående företags egendom), eller används under licens från våra leverantörer. Fruugo är ägare till sammanställningen av informationen i denna tjänst. 

Fruugos, våra närstående bolags och leverantörers rättigheter skyddas av brittiska, europeiska och internationella immaterialrättslagar, inklusive lagar om skydd av upphovsrätt, varumärken och databasrättigheter. Missbruk av denna tjänst kan medföra civilrättsligt ansvar eller leda till straffrättsliga påföljder. Fruugo ger dig en begränsad, icke-exklusiv och återkallelig licens för åtkomst till tjänsten i syfte att bläddra bland återförsäljarnas produkter, beställa varor eller få kontaktuppgifter till återförsäljare eller oss (eller våra dotterbolag). 

Din licens att få tillgång till tjänsten omfattar inte någon kommersiell användning av vår webbplats eller någon användning av vår webbplats överhuvudtaget, som är till fördel för någon annan kommersiell enhet än Fruugo (eller våra dotterbolag). 

Du bekräftar och samtycker till att Tjänsten innehåller äganderättsskyddad och konfidentiell information som skyddas av tillämpliga immaterialrättsliga och andra lagar. Fruugos logotyp, webbplats- och servicemärken, och andra Fruugos logotyper och produkt- och servicenamn är varumärken som tillhör http://Fruugo.com Ltd ("Fruugos märken"). Du bekräftar och samtycker vidare till att innehåll som presenteras för dig via tjänsten skyddas av upphovsrätt, varumärken, servicemärken, patent eller andra äganderätter och lagar enligt vad som anges i vår Fruugo-varumärkespolicy. 

Du samtycker till att inte visa eller använda Fruugos märken på något sätt, utom om Fruugo uttryckligen och skriftligen har godkänt det. Läs Fruugos varumärkespolicy för ytterligare information om Fruugos märken. Du har uttryckligen inte tillåtelse att ladda ner någon del av vår tjänst (annat än i automatisk sidcachning), att ändra eller modifiera den eller någon del av den, att reproducera eller kopiera, sälja (inklusive eventuell återförsäljning), eller på annat sätt utnyttja vår tjänst eller webbplats (eller någon del av den) för något annat syfte än vad som anges ovan, och du får inte heller bädda in vår webbplats. 

  1. VÅR VERKSAMHET 

Fruugo är en global marknadsplats som gör det möjligt för oberoende återförsäljare och köpare att komma i kontakt med varandra. Fruugo tillåter tredjepartshandlare att skapa butiker som listar och säljer produkter ("Produkt" eller "Produkter") till slutanvändare.  Fruugo säljer inte själv de relevanta produkterna, hanterar inte, verifierar inte eller på annat sätt ser de relevanta produkterna och är inte involverad i fullgörandeprocessen. Fruugo är inte tillverkare eller distributör av produkterna på sin plattform. Varje produktvisningssida identifierar tydligt namn, plats och adress för den tredjeparts återförsäljare som erbjuder Produkterna till försäljning på Tjänsten. 

  1. STATUS SOM HANDELSAGENT 

http://Fruugo.com Ltd och Fruugo (Ireland) Limited får endast agera som handelsagent för återförsäljarna och inte för kundernas räkning. I Fruugos avtal med återförsäljarna har återförsäljarna bemyndigat Fruugo att ingå avtal om försäljning av produkter till kunder för återförsäljarnas räkning. 

Fruugo är en marknadsplats för företag till konsumenter ("B2C") − Fruugo underlättar försäljning från företag till slutkonsumenter.  Återförsäljarna är den registrerade handlaren med avseende på de sålda Produkterna. Fruugo är den registrerade handlaren när det gäller betalningen för de köpta produkterna. När du köper en Produkt på Tjänsten är försäljningsavtalet endast mellan dig och återförsäljaren. Det innebär att när du köper en Produkt på Tjänsten sker din transaktion med den Handlare som listat Produkten och den Handlaren är ansvarig för att fullfölja din beställning. 

Fruugo kontrollerar inte någon av de produkter som finns till försäljning på tjänsten. Fruugo har ett förfarande för meddelande och borttagning som tredje part kan använda när så är lämpligt och Fruugo kan efter eget gottfinnande ta bort produkter från tjänsten. Fruugo genomför en produktåterkallelse och meddelar återförsäljaren att de också måste återkalla en artikel om en produkt anses olämplig för försäljning av en produktsäkerhetsmyndighet. Alla produktåterkallelser som genomförs av Fruugo publiceras också på vår särskilda sida för produktåterkallelser.  

Eftersom Fruugo är ett B2C-företag debiteras skatt på din beställning i enlighet med de B2C-skatteregler som gäller för din beställning, med hänsyn till inköpspriset, din plats och återförsäljarens plats. Fruugo kan inte utfärda eller ändra fakturor för ett business-to-business-scenario ("B2B"). 

Utöver ovanstående har Fruugo inte besittning av några varor som annonseras eller säljs via dess webbplatser och är inte inblandad i den faktiska transaktionen mellan köpare och säljare (återförsäljarna). Fruugo är inte part i transaktionen och avtalet om försäljningen är direkt mellan köparen och säljaren. Fruugo kan bidra till att underlätta lösningen av tvister, men Fruugo har ingen kontroll över och garanterar inte de listade produkternas existens, kvalitet, säkerhet eller laglighet, att innehållet i säljarens listor är korrekt, att säljare kan sälja varor, att köpare kan betala för varor eller att en köpare eller säljare faktiskt slutför en transaktion eller returnerar en vara. 

Som en ansvarsfull onlineplattform är tjänstens integritet av yttersta vikt för vår verksamhet och alla våra partners. Alla återförsäljare som använder tjänsten måste följa Fruugos återförsäljarvillkor och vi kräver att både återförsäljare och konsumenter följer de villkor som beskrivs i dessa användarvillkor. 

Alla Produkter som säljs av återförsäljare på Tjänsten säljs på grundval av att de endast är avsedda för personligt bruk i hemmet. 

  1. FRUUGOS INTEGRITETSMEDDELANDE 

Registreringsuppgifter (enligt definitionen nedan) och viss annan information om dig omfattas av Fruugos sekretesspolicy. För mer information, se vårt fullständiga integritetsmeddelande. 

Du samtycker till att vi kan få tillgång till, bevara och lämna ut din kontoinformation och allt innehåll som du tillhandahåller via tjänsten ("innehåll"): (a) till Fruugos koncernbolag över hela världen i syfte att tillhandahålla tjänsten till dig och andra på ett effektivt sätt, (b) i syfte att administrera ditt konto på rätt sätt i enlighet med våra standardrutiner och (c) om det krävs enligt lag eller om vi i god tro anser att sådan åtkomst, bevarande eller utlämning är rimligen nödvändig för att (i) följa rättsliga processer; (ii) upprätthålla användarvillkoren; (iii) svara på påståenden om att något innehåll kränker tredje parts rättigheter; (iv) svara på dina förfrågningar om kundservice; eller (v) skydda rättigheter, egendom eller säkerhet för tjänsten, dess användare och allmänheten. 

Fruugo kan spela in kundtjänst- eller försäljningssamtal i utbildnings- och kvalitetsstandardssyfte och samla in annan information som rör interaktionen mellan dig och Fruugo och mellan dig och den återförsäljare som vi representerar. 

  1. DINA REGISTRERINGSSKYLDIGHETER 

I utbyte mot din användning av Tjänsten samtycker du till att: (a) tillhandahålla sann, korrekt, aktuell och fullständig information om dig själv i enlighet med Tjänstens registreringsformulär ("Registreringsuppgifter") och (b) upprätthålla och omedelbart uppdatera Registreringsuppgifterna så att de förblir sanna, korrekta och fullständiga. 

Om du tillhandahåller information som är osann, felaktig eller ofullständig, eller om vi har rimliga skäl att misstänka att sådan information är osann, felaktig eller ofullständig, har vi rätt att stänga av eller avsluta ditt konto och vägra framtida användning av tjänsten (eller någon del därav). 

Fruugo har en policy för skydd av minderåriga och för att kunna använda tjänsten måste du vara minst arton (18) år gammal. Fruugo har gjort det obligatoriskt för tredjepartsåterförsäljare som använder tjänsten att genomföra åldersverifieringsprocesser för försäljning av produkter som omfattas av åldersbegränsningar. 

  1. FRUUGO-KONTO, LÖSENORD OCH SÄKERHET 

Du kommer att få ett lösenord och en kontobeteckning när du har slutfört registreringsprocessen för Tjänsten. Du är ansvarig för att hålla lösenordet och kontot hemligt och är fullt ansvarig för alla aktiviteter som sker på Tjänsten under ditt lösenord eller konto. Du samtycker till att omedelbart meddela oss om obehörig användning av ditt lösenord eller konto och om andra säkerhetsöverträdelser avseende Tjänsten. Fruugo kan inte och kommer inte att vara ansvarigt för förlust eller skada som uppstår på grund av att du inte följer detta avsnitt. 

  1. PRODUKTER OCH LEVERANS 

Som förklaras i avsnitt 4 ovan säljs alla Produkter som visas på Tjänsten av oberoende tredjeparts återförsäljare. Fruugo är varken köpare eller säljare av produkterna. http://Fruugo.com Ltd är leverantör av tjänsteplattformen. 

I våra avtal med återförsäljarna har återförsäljarna bemyndigat Fruugo att slutföra försäljningen av produkter till kunder. Detta innebär att beroende på vilken transaktion som genomförs har http://Fruugo.com Ltd eller Fruugo (Ireland) Ltd befogenhet från återförsäljarna att binda återförsäljarna till en försäljning av produkter, men detta påverkar inte de parter som ingår avtal om försäljning av den relevanta produkten. Ett avtal som ingås när en produkt säljs genom tjänsten ingås endast mellan kunden och återförsäljaren, även om Fruugo har återförsäljarens fullmakt att binda återförsäljaren till en försäljning av en produkt enligt ett sådant avtal. Fruugo är inte part i ett sådant avtal och tar inte på sig något ansvar som uppstår ur eller i samband med det. 

Vi övervakar återförsäljarnas leveransprocesser med avseende på försäljning via tjänsten och kundernas feedback om sålda produkter, men Fruugo har ingen direkt kontroll över och hanterar eller verifierar inte de enskilda produkterna eller leveranserna av produkter som säljs via tjänsten. 

När du gör en beställning via Tjänsten kommer du att få ett e-postmeddelande som bekräftar mottagandet av din beställning. Detta e-postmeddelande är endast en bekräftelse i informationssyfte och det innebär inte att återförsäljaren accepterar din beställning. Avtalet mellan dig och återförsäljaren avseende produkterna kommer inte att ingås förrän vi har kontrollerat att återförsäljaren accepterar din beställning. Om din beställning accepteras skickar Fruugo ett bekräftelsemeddelande till dig, vilket innebär att avtalet mellan dig och återförsäljaren ingås. Bekräftelsemailet kommer att innehålla en beskrivning av de produkter som köpts i beställningen och viss annan information om dina rättigheter att säga upp avtalet mellan dig och återförsäljaren. Endast de produkter som anges i e-postmeddelandet med bekräftelse på avsändandet ingår i avtalet mellan dig och återförsäljaren. Om en beställning har markerats som bekräftad kan det hända att avbeställning inte är möjlig eftersom återförsäljaren påbörjar fullgörandet omedelbart när en beställning har bekräftats. För ytterligare information se Avboknings- och returpolicy. 

Fruugo tar emot dina betalningar för återförsäljarens räkning, och vi åtar oss också att för återförsäljarens räkning återbetala alla pengar som du kan ha rätt till. Det är återförsäljaren som i första hand avgör om det finns en legitim rätt till återbetalning. Det finns dock vissa begränsade omständigheter under vilka vi kan besluta att utfärda en återbetalning och återkräva detta belopp från återförsäljaren.  Din betalning kommer att behandlas av http://Fruugo.com Ltd eller något helägt dotterbolag till http://Fruugo.com Ltd (inklusive Fruugo (Ireland) Ltd) och vidarebefordras av oss till relevanta återförsäljare som reglering av din skuld till varje återförsäljare för köp som du har gjort via tjänsten. 

Ytterligare instruktioner finns i de relevanta kapitlen i Fruugos Hjälp center. Sådana instruktioner kan komma att ändras från tid till annan med eller utan föregående meddelande till er. Du förstår och samtycker till att sådana instruktioner kommer att utgöra en integrerad del av dessa användarvillkor. 

Garantivillkoren är produktspecifika och kommer därför att tillhandahållas med den relevanta produkten eller av den relevanta återförsäljaren. 

  1. EFTERLEVNAD AV LOKALA LAGAR OCH REGLER 

Du måste bekanta dig med alla tillämpliga lokala lagar och regler som rör uppförande på nätet, godtagbart innehåll och förbjudna produkter i det land där du bor. Du är ansvarig för eventuella tullavgifter, böter, straffavgifter, sanktioner eller andra kostnader som uppkommer till följd av en beställning som du har gjort om den anses vara olaglig i det land där du beställer produkten. 

Vi ber återförsäljare att kontrollera att de Produkter som finns till försäljning på Tjänsten är kompatibla med konsumentens hemland, men det är ditt ansvar att noggrant läsa igenom Produktbeskrivningen innan du gör en beställning. 

Eftersom Fruugo är en global marknadsplats kan vissa varor vara listade på mer än en tjänst. Det är säljarens och konsumentens ansvar att se till att alla lagar och förordningar som rör gränsöverskridande transaktioner följs. 

Om du anser att ett olagligt eller förbjudet föremål har gjorts tillgängligt på marknadsplatsen, vänligen rapportera detta till oss med hjälp av våra anvisade formulär för meddelande och avhämtning i enlighet med vår policy för klagomål från tredje part. 

10. INGEN ÅTERFÖRSÄLJNING AV TJÄNSTEN 

Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja eller återförsälja någon del av Tjänsten eller använda Tjänsten för personlig vinning. Med undantag för vad som uttryckligen tillåts av Fruugo eller annonsörer samtycker du till att inte modifiera, hyra ut, leasa, låna, sälja, distribuera eller skapa härledda verk baserade på tjänsten, helt eller delvis. 

Du samtycker till att inte få tillgång till eller försöka få tillgång till Tjänsten på något annat sätt än genom det gränssnitt som tillhandahålls av oss för användning för att få tillgång till Tjänsten. 

11. ÄNDRINGAR I TJÄNSTEN 

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta, tillfälligt eller permanent, Tjänsten (eller någon del därav) med eller utan föregående meddelande. Du samtycker till att vi inte ska vara ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, avstängning eller upphörande av Tjänsten. 

12. LÄNKAR 

Tjänsten kan tillhandahålla, eller tredje part kan tillhandahålla, innehåll eller länkar till andra webbplatser eller resurser. Du är medveten om och samtycker till att Fruugo inte ansvarar för tillgängligheten av sådant externt innehåll, sådana webbplatser eller resurser, och att Fruugo inte godkänner och inte är ansvarigt för något material eller några tjänster på eller tillgängliga från sådana webbplatser eller resurser. Fruugo har ingen kontroll över innehåll eller webbplatser från tredje part, och Fruugo kan inte heller hållas ansvarigt för något som finns på dessa webbplatser. 

Du bekräftar och samtycker vidare till att Fruugo inte ska vara ansvarigt, direkt eller indirekt, för skador eller förluster som orsakats eller påstås ha orsakats av eller i samband med användning av eller förlitan på sådant material eller sådana tjänster som finns tillgängliga på eller via någon sådan webbplats eller resurs. 

13. SKADESTÅND 

Du samtycker till att hålla Fruugo och alla våra dotterbolag, närstående bolag, chefer, aktieägare, ombud och andra partner, återförsäljare och anställda skadeslösa från alla anspråk eller krav, förluster, ansvar, krav eller utgifter, inklusive rimliga juridiska kostnader, som tredje part riktar mot Fruugo på grund av eller som uppstår till följd av eller i samband med din användning av tjänsten (inklusive men inte begränsat till innehåll som du skickar in, publicerar eller överför via tjänsten, din användning av eller anslutning till tjänsten, din överträdelse av användarvillkoren eller din överträdelse av någon annans rättigheter). 

14. ANSVARSFRISKRIVNINGAR 

DU UTTRYCKLIGEN BEKRÄFTAR OCH SAMTYCKER TILL ATT: 

  1. DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN SKER PÅ EGEN RISK. TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "I MÅN AV TILLGÅNG". I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG FRÅNSÄGER VI OSS UTTRYCKLIGEN ALLA GARANTIER, VILLKOR OCH ANDRA BESTÄMMELSER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE, MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, UNDERFÖRSTÅDDA BESTÄMMELSER OM SÄLJBARHET, TILLFREDSSTÄLLANDE KVALITET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL. 

  1. VI LÄMNAR INGA GARANTIER ELLER UTFÄSTELSER OM ATT (I) TJÄNSTEN KOMMER ATT UPPFYLLA DINA KRAV, (II) TJÄNSTEN KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN, SNABB, SÄKER ELLER FELFRI (ELLER ATT EVENTUELLA FEL KOMMER ATT RÄTTAS TILL), (III) DE RESULTAT SOM KAN ERHÅLLAS FRÅN ANVÄNDNINGEN AV TJÄNSTEN KOMMER ATT VARA KORREKTA ELLER TILLFÖRLITLIGA, OCH (IV) KVALITETEN PÅ PRODUKTER, TJÄNSTER, INFORMATION ELLER ANNAT MATERIAL SOM DU KÖPER ELLER ERHÅLLER GENOM TJÄNSTEN KOMMER ATT UPPFYLLA DINA FÖRVÄNTNINGAR. 

  1. NEDLADDNING ELLER ANNAN ANSKAFFNING AV INNEHÅLL GENOM ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN SKER EFTER EGET GOTTFINNANDE OCH PÅ EGEN RISK OCH ATT DU ÄR ENSAM ANSVARIG FÖR EVENTUELLA SKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV NEDLADDNING AV SÅDANT INNEHÅLL. 

  1. INGA RÅD ELLER INFORMATION, VARE SIG MUNTLIGA ELLER SKRIFTLIGA, SOM DU ERHÅLLER FRÅN OSS ELLER GENOM ELLER FRÅN TJÄNSTEN SKA SKAPA NÅGON GARANTI ELLER ANNAN SKYLDIGHET SOM INTE UTTRYCKLIGEN ANGES I VILLKOREN. 

  1. VI FRÅNSÄGER OSS ALLT ANSVAR FÖR TREDJE PARTS HANDLINGAR, FÖRSUMMELSER OCH UPPFÖRANDE I SAMBAND MED ELLER RELATERAT TILL DIN ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN OCH/ELLER TJÄNSTERNA. 

  1. DU TAR FULLT ANSVAR FÖR DIN ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN OCH ALLA LÄNKADE WEBBPLATSER. DITT ENDA RÄTTSMEDEL MOT FRUUGO VID MISSNÖJE MED WEBBPLATSEN ELLER NÅGOT INNEHÅLL ÄR ATT SLUTA ANVÄNDA WEBBPLATSEN ELLER SÅDANT INNEHÅLL. 

Ovanstående friskrivningsklausul gäller alla skador, ansvar eller personskador som orsakas av bristande prestanda, fel, utelämnande, avbrott, radering, defekt, försening i drift eller överföring, datavirus, kommunikationslinjefel, stöld eller förstörelse av eller obehörig åtkomst till, ändring av eller användning, oavsett om det gäller avtalsbrott, skadestånd, försumlighet eller någon annan grund för åtgärd. 

Fruugo förbehåller sig rätten att göra något av följande, när som helst och utan föregående meddelande: (1) att modifiera, avbryta eller avsluta driften av eller åtkomsten till Tjänsten, eller någon del av Tjänsten, av någon anledning; (2) att modifiera eller ändra Tjänsten, eller någon del av Tjänsten, och alla tillämpliga policyer eller villkor; och (3) att avbryta driften av Tjänsten, eller någon del av Tjänsten, vid behov för att utföra rutinmässigt eller icke-rutinmässigt underhåll, felkorrigering eller andra ändringar. 

 15. BEGRÄNSNING AV ANSVAR 

Du samtycker till att ge Fruugo rimlig möjlighet att samarbeta med dig för att lösa eventuella frågor som vi kan vara potentiellt ansvariga för, innan du ådrar dig några kostnader genom att själv lösa händelsen. 

UTOM DÄR DET ÄR FÖRBJUDET ENLIGT LAG, BEKRÄFTAR OCH GODKÄNNER DU UTTRYCKLIGEN ATT FRUUGO INTE SKA HÅLLAS ANSVARIGT FÖR NÅGRA SOM HELST SKADOR, VARE SIG DIREKTA ELLER INDIREKTA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, SKADOR FÖR UTEBLIVEN VINST, GOODWILL, ANVÄNDNING, DATA ELLER ANDRA IMMATERIELLA FÖRLUSTER, ÄVEN OM VI HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA SKADOR, TILL FÖLJD AV: (I) ANVÄNDNINGEN ELLER OFÖRMÅGAN ATT ANVÄNDA TJÄNSTEN ELLER NÅGON PRODUKT SOM VISAS I TJÄNSTEN; (II) KOSTNADEN FÖR ANSKAFFNING AV ERSÄTTNINGSPRODUKTER OCH -TJÄNSTER TILL FÖLJD AV PRODUKTER, DATA, INFORMATION ELLER TJÄNSTER SOM KÖPTS ELLER ERHÅLLITS ELLER MEDDELANDEN SOM MOTTAGITS ELLER TRANSAKTIONER SOM INGÅTTS VIA ELLER FRÅN TJÄNSTEN; (III) OBEHÖRIG ÅTKOMST TILL ELLER ÄNDRING AV DINA ÖVERFÖRINGAR ELLER DATA; (IV) UTTALANDEN ELLER UPPFÖRANDE AV TREDJE PART PÅ TJÄNSTEN; ELLER (V) ALLA ANDRA FRÅGOR SOM RÖR TJÄNSTEN ELLER PRODUKTER SOM VISAS ELLER SÄLJS VIA TJÄNSTEN. 

VÅRT HELA ANSVAR OCH DIN EXKLUSIVA GOTTGÖRELSE SKA INTE ÖVERSTIGA DET BELOPP SOM DU HAR BETALAT FÖR DEN RELEVANTA PRODUKTEN ELLER TJÄNSTEN. 

DU SAMTYCKER TILL ATT OAVSETT OM DET FINNS NÅGON ANNAN LAG ELLER FÖRFATTNING SOM SÄGER MOTSATSEN, MÅSTE ALLA ANSPRÅK ELLER GRUNDER FÖR TALAN SOM UPPSTÅR PÅ GRUND AV ELLER I SAMBAND MED ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN, PRODUKTER SOM VISAS I ELLER SÄLJS VIA TJÄNSTEN ELLER VILLKOREN, FÖR ATT VARA GILTIGA, LÄMNAS IN INOM ETT (1) ÅR EFTER DET ATT ANSPRÅKET ELLER GRUNDEN FÖR TALAN UPPSTOD. 

DU BEKRÄFTAR OCH SAMTYCKER TILL ATT DU SKA VARA ANSVARIG FÖR EVENTUELLA FÖRLUSTER ELLER SKADOR SOM FRUUGO DRABBAS AV PÅ GRUND AV DIN FELAKTIGA ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN ELLER BROTT MOT DESSA VILLKOR, FÖRUTSATT ATT FÖRLUSTEN ELLER SKADAN VAR RIMLIGT FÖRUTSEBAR OCH ATT FRUUGO HAR UPPFYLLT SIN SKYLDIGHET ATT BEGRÄNSA EVENTUELLA FÖRLUSTER. 

16. UNDANTAG OCH BEGRÄNSNINGAR 

I VISSA JURISDIKTIONER ÄR DET INTE TILLÅTET ATT UTESLUTA VISSA GARANTIER ELLER ATT BEGRÄNSA ELLER UTESLUTA ANSVAR FÖR VISSA SKADOR. FÖLJAKTLIGEN KAN DET HÄNDA ATT VISSA AV OVANSTÅENDE BEGRÄNSNINGAR I AVSNITT 13 OCH 14 INTE GÄLLER FÖR DIG. 

INGET I DETTA AVTAL SKA PÅVERKA KONSUMENTERS LAGSTADGADE RÄTTIGHETER. 

 17. BROTT MOT AVTALET OCH UPPSÄGNING 

Fruugo kan lämna ut all information vi har om dig (inklusive din identitet) om vi bedömer att ett sådant utlämnande är nödvändigt i samband med en utredning eller ett klagomål avseende din användning av tjänsten, eller för att identifiera, kontakta eller vidta rättsliga åtgärder mot någon som kan orsaka skada på eller störa (antingen avsiktligt eller oavsiktligt) Fruugos rättigheter eller egendom, eller rättigheter eller egendom för besökare eller användare av tjänsten, inklusive Fruugos kunder.  Fruugo förbehåller sig rätten att alltid lämna ut all information som Fruugo anser vara nödvändig för att följa gällande lagar, förordningar, rättsliga processer eller myndighetsförfrågningar. Fruugo kan också lämna ut dina uppgifter när vi bedömer att tillämplig lag kräver eller tillåter sådant utlämnande, inklusive utbyte av uppgifter med andra företag och organisationer i syfte att skydda mot bedrägerier. 

Du samtycker till att Fruugo, efter eget gottfinnande och utan föregående meddelande, kan avsluta din tillgång till tjänsten och/eller blockera din framtida tillgång till tjänsten om vi fastställer att du har brutit mot dessa användarvillkor eller andra ytterligare villkor, policyer eller riktlinjer som kan vara förknippade med din användning av tjänsten. Du samtycker också till att varje överträdelse av dessa villkor från din sida kommer att utgöra en olaglig och orättvis affärsmetod och kommer att orsaka irreparabel skada för Fruugo, för vilken monetära skadestånd skulle vara otillräckliga, och du samtycker till att Fruugo erhåller alla förelägganden eller skäliga åtgärder som Fruugo anser vara nödvändiga eller lämpliga under sådana omständigheter. Dessa rättsmedel är ett tillägg till alla andra rättsmedel som Fruugo kan ha enligt lag eller i eget kapital. 

Du samtycker till att Fruugo, efter eget gottfinnande och utan föregående meddelande, kan avsluta din åtkomst till tjänsten om det finns skäl för det, vilket inkluderar (men inte är begränsat till) (1) förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller andra myndigheter, (2) en begäran från dig (självinitierade raderingar av konton), (3) upphörande eller väsentlig ändring av tjänsten eller någon tjänst som erbjuds på eller via tjänsten, eller (4) oväntade tekniska fel eller problem. 

Om Fruugo vidtar rättsliga åtgärder mot dig till följd av att du brutit mot dessa villkor har Fruugo rätt att återkräva alla rimliga advokatarvoden och kostnader för sådana åtgärder från dig, och du samtycker till att betala dessa, utöver alla andra lättnader som Fruugo beviljas. Du samtycker till att Fruugo inte är ansvarigt gentemot dig eller någon tredje part för uppsägning av din tillgång till tjänsten till följd av brott mot dessa användarvillkor. 

Du samtycker till att uppsägning av din tillgång till tjänsten enligt någon bestämmelse i dessa användarvillkor kan ske utan föregående meddelande och bekräftar och samtycker till att Fruugo omedelbart kan inaktivera eller radera ditt konto. 

Ett konto som inte har använts under en viss tidsperiod kan komma att avslutas och allt innehåll i kontot raderas permanent i enlighet med Fruugos riktlinjer och policyer. Du samtycker till att vi inte har något ansvar för radering eller underlåtenhet att lagra något innehåll som upprätthålls eller överförs av Tjänsten. 

18. ANSPRÅK PÅ IMMATERIELLA RÄTTIGHETER 

Fruugo respekterar andras immateriella rättigheter och har ett fungerande förfarande för meddelande och borttagning. Om du anser att någon av dina immateriella rättigheter har kränkts på tjänsten, vänligen rapportera problemet med hjälp av våra angivna formulär för meddelande och nedtagning i enlighet med vår Policy för juridiska klagomål från tredje part. 

19. OLAGLIGT INNEHÅLL 

Fruugo förbjuder strikt försäljning av farliga, förbjudna, icke-kompatibla och olagliga produkter på plattformen i enlighet med vår policy för förbjudna produkter. Rapportera allt olagligt innehåll till Fruugo med hjälp av våra formulär för meddelande och nedtagning. Fruugo agerar skyndsamt i enlighet med vår Policy för juridiska klagomål från tredje part för att ta bort allt olagligt innehåll från plattformen.  

20.  KAMPANJKODER 

Fruugo kan utfärda kampanjkoder som gör det möjligt för konsumenter att erhålla förmåner såsom rabatter på beställningar som de gör med hjälp av tjänsten. Dessa koder får inte överlåtas, så de får endast användas av den person som de utfärdats till och får endast användas i enlighet med dess användarvillkor. Om du använder en kampanjkod för att göra anspråk på en kampanjförmån måste du först kontrollera att den utfärdats till dig och att du har rätt att använda den. Genom att använda den för att göra anspråk på en kampanjförmån bekräftar du att (i) du har rätt att använda koden; (ii) du uppfyller alla villkor som gäller för dess användning; och (ii) du samtycker till de villkor och bestämmelser som är förknippade med kampanjen. Om Fruugo anser att du inte har rätt att använda kampanjförmånen eller inte uppfyller villkoren för dess användning kan din beställning avvisas, alternativt kan den behandlas av återförsäljaren utan att kampanjförmånen tillämpas. 

21. RECENSIONER 

Fruugo visar inte konsumentrecensioner av produkter i sin tjänst. Fruugo samlar dock in Trust Pilot- och Google-recensioner så att användarna kan återge sina erfarenheter. Användare recenserar inte enskilda Produkter men kan recensera sin upplevelse av Tjänsten. 

Fruugo accepterar endast recensioner med ett ordernummer bifogat för att verifiera att alla recensioner är baserade på ett äkta köp. Om en recension har skickats in utan ordernummer kommer Fruugo att skicka en begäran om ytterligare information. Om denna begäran inte uppfylls kommer vi att ta bort recensionen eftersom vi inte kan bekräfta att den kommer från en verifierad köpare. 

22. HUR SÖKRESULTAT FRÅN FRUUGO ONLINE RANGORDNAS           

Resultaten från sökningar som utförs på tjänsten rangordnas med hjälp av följande faktorer: relevans (för sökfrågan), historisk försäljning och service för de relevanta återförsäljarna samt den provision som Fruugo kan få från en återförsäljare när en vara köps. Om sökresultat eller innehållet i Produktkaruseller eller annat marknadsföringsinnehåll på Tjänsten huvudsakligen påverkas av betalningar från återförsäljare (Sponsrat innehåll), kommer detta att anges vid sidan av innehållet eller resultaten. 

23. ÖVERTRÄDELSER 

Rapportera eventuella överträdelser av användarvillkoren till Fruugos kundtjänst via vårt särskilda hjälpcenter. 

24.  MEDDELANDE 

Meddelanden till dig kan ske antingen via e-post eller vanlig post. Tjänsten kan också tillhandahålla meddelanden om ändringar av användarvillkoren eller andra frågor genom att visa meddelanden eller länkar till meddelanden till dig i allmänhet på tjänsten. 

25. AVBOKNING 

I de flesta fall är det inte möjligt att avbeställa en order efter att den har lagts, eftersom leveransprocessen för de flesta order inleds omedelbart av återförsäljaren. 

Om det är möjligt att annullera din beställning kommer återförsäljaren att meddela dig att de har kunnat göra detta. Om de inte har möjlighet att avbeställa, till exempel om din beställning redan har skickats, måste du vänta på leveransen och returnera varorna i enlighet med vår returpolicy. 

Enligt tillämplig lag har konsumenter baserade i EU, EES och Storbritannien rätt att frånträda eller avbryta vissa köp mot återbetalning. Ångerrätten (nedan gemensamt benämnd "ångerrätten") ger konsumenter inom EU/EES/UK rätt att inom 14 dagar från mottagandet av leveransen ångra sitt köp av fysiska varor och att återlämna köpet mot återbetalning.  

Separat, och utan att begränsa EU/EES/UK:s ångerrätt, erbjuder Fruugo frivilligt en returperiod till alla kunder över hela världen. Se vår policy för ångerrätt för mer information om denna process. 

Du måste informera oss om ditt beslut att avbeställa din beställning enligt vår sida för Returer, återbetalningar och avbokningar. Vi rekommenderar att du skickar in din begäran via vårt interaktiva hjälpcenter, eftersom det är det snabbaste sättet att begära en annullering, men för kunder som är baserade i EU, EES och Storbritannien kan du, om du föredrar det, fylla i, skriva ut och skicka formuläret för ångerrätt nedan (detta är dock inte obligatoriskt): 

Vänligen fyll i följande avsnitt under linjen, skriv ut och posta formuläret till: 

Customer Services Team, http://Fruugo.com Limited, Fountain Street House, 13 Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, United Kingdom.  

Till: Customer Services Team, http://Fruugo.com Limited, Fountain Street House, 13 Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, United Kingdom.  

Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal om försäljning av följande varor:  

Beställningsnummer: 
Beställd den: 
Ditt namn: 
Din adress:  
E-postadress till ditt servicekonto:  
Din signatur:  
Datum:  

Du måste också returnera din(a) produkt(er) till den återförsäljare där du köpte varorna för att vi ska kunna behandla din återbetalning. Detta kommer att vara en annan adress än ovan; du kan göra detta via vårt interaktiva hjälpcenter.  

Skicka INTE dina produkter direkt till Fruugo − det kommer att försena din annullering och återbetalning. Eventuella returer måste skickas direkt till den återförsäljare som sålde produkten.   

26. TVISTER OCH STYRANDE JURISDIKTION 

Köpare och säljare 

Om du hamnar i en tvist med en annan användare av Tjänsten eller en tredje part, uppmuntrar vi dig att kontakta den andra parten och försöka lösa tvisten i godo. 

Eventuella problem med en produkt ska i första hand tas upp direkt med den återförsäljare som säljer produkten. 

Köpare och säljare som inte kan lösa en tvist som rör en transaktion på tjänsten kan samarbeta med Fruugos kundtjänst för att hitta en lösning. Fruugo kan efter eget gottfinnande försöka hjälpa dig att lösa tvister i god tro, men vi kommer inte att göra några bedömningar eller beslut om juridiska frågor eller anspråk. Fruugo har ingen skyldighet att lösa eller hjälpa till att lösa eventuella tvister. 

Du samtycker till att befria Fruugo från alla anspråk, krav och skador som uppstår till följd av tvister med andra användare eller tredje part. 

Köpare och Fruugo 

Om det uppstår en tvist mellan dig och Fruugo uppmuntrar vi dig att kontakta vår kundtjänst via vårt hjälpcenter för att försöka lösa tvisten. Detta avtal ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i England och Wales.  För alla tvister som uppstår på grund av eller i samband med detta avtal samtycker du till att först försöka lösa tvisten i god tro med representanter för Fruugos ledning. Om tvisten inte har lösts av respektive ledningsrepresentant inom fjorton (14) dagar från det att den hänsköts eller inom den tid som parterna skriftligen kommer överens om, ska tvisten hänskjutas till och slutligen lösas genom skiljeförfarande enligt reglerna för London Court of International Arbitration ("LCIA-reglerna"). Under sådana omständigheter är parterna överens om att den lag som ska tillämpas på Avtalet är den materiella rätten i England och Wales och att det språk som ska användas är engelska. Ingenting i dessa användarvillkor ska hindra någon av parterna från att när som helst under tvistlösningsprocessen begära prövning i domstol. 

Du eller Fruugo kan hänskjuta kvalificerade tvister till medling inför Centre for Effective Dispute Resolution,  https://www.cedr.com eller, om du bor i EU, för lösning genom Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online, som du kan komma åt här https://ec.europa.eu/consumers/odr.  

27. ALLMÄN INFORMATION 

Fruugo ska inte vara ansvarigt gentemot dig, vare sig genom avtal, skadestånd (inklusive vårdslöshet) eller på annat sätt, för tillfälliga, särskilda, indirekta eller följdförluster eller skador, utebliven vinst (direkt eller indirekt), utebliven försäljning, förlust av goodwill eller anseende, förlust av verksamhet, anspråk från tredje part, ren ekonomisk förlust som uppstår på grund av eller i samband med att vi fullgör eller inte fullgör våra skyldigheter enligt dessa villkor, inklusive sådana skador som rimligen kan förutses när du beställer varorna med hjälp av tjänsten. 

Inget i dessa användarvillkor ska utesluta eller begränsa vårt ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår försumlighet. 

En person som inte är part i dessa Användarvillkor har ingen rätt att genomdriva något villkor enligt lagen om avtal (tredje parts rättigheter) från 1999. 

Om någon bestämmelse i dessa villkor av en domstol befinns vara ogiltig eller omöjlig att verkställa ska ogiltigheten eller omöjligheten att verkställa sådan bestämmelse inte påverka övriga bestämmelser i dessa villkor. Fruugos underlåtenhet att utöva eller genomdriva någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor skall inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse. 

Fruugo kan tilldela eller överföra någon av våra rättigheter eller lägga ut någon av våra skyldigheter enligt dessa användarvillkor på underentreprenad till tredje part. Fruugo ska ha rätt att överlåta eller överföra någon eller alla av våra rättigheter och skyldigheter (utan ditt föregående samtycke) till något av våra närstående företag. Du samtycker till att ditt Fruugo-konto är personligt och inte kan överlåtas. Du får inte tilldela eller överföra några av dina rättigheter eller lägga ut några av dina skyldigheter enligt dessa villkor på underentreprenad, förutom med Fruugos uttryckliga skriftliga tillstånd. 

Dessa användarvillkor reglerar hela förhållandet mellan dig och Fruugo och kommer att gälla så länge vår relation varar. Inget i detta avtal är avsett eller ska tolkas som att det skapar ett partnerskap, joint venture eller agenturförhållande, anställnings- eller franchiseförhållande mellan dig och Fruugo.  

Detta avtal (inklusive de rutiner och policyer som det hänvisas till i detta avtal) utgör hela avtalet mellan dig och Fruugo och ersätter alla tidigare avtal mellan parterna med avseende på ämnet för detta avtal. 

Din användning av tjänsten kan omfattas av ytterligare villkor som kan gälla när du använder affiliatetjänster, innehåll från tredje part eller programvara från tredje part. Avsnittsrubrikerna i detta avtal är endast avsedda för enkel läsning. 

Dessa villkor fortsätter att gälla även efter att din tillgång till tjänsten har avslutats eller din användning av tjänsten har upphört.